تور خارجی
اگر چنانچه در صدد سفر به کشورهای جهان هستید، تور خارجی بهترین گزینه است. در واقع استفاده از تور خارجی تا حد بسیار زیادی شما را از دغدغههای ارسال مدارک، دریافت ویزا، رزرو بلیط و هتل در کشور مقصد، میرهاند و کلیه خدمات مرتبط با آن را برای مسافر برآورده میسازد. به همین دلیل اغلب افراد جهت سفر به کشورهای گوناگون از تور خارجی و مراجعه به آژانسهای هواپیمایی، استقبال میکنند. با توجه به مشخص کردن هدف خود از سفری که در پیش روی داریم اعم از سفر توریستی، سفر زیارتی، سفر به جهت بیزینس و تجارت، سفر ورزشی و یا هر گونه سفر دیگری، به راحتی بهرهمندی از آژانسهای مسافرتی امکان پذیر بوده و در این راستا قصر تور خدمات متنوع همراه با راهنماییهای لازم و کافی را در اختیار متقاضیان عزیز با طیب خاطر قرار میدهد. در ادامه به شرح ویژگی های تور خارجی و انواع آن میپردازیم.
تور خارجی چیست؟
همانطور که از پیش بدان اشاره شد، با توجه به قوانین و استانداردهای ورود به کشورهای خارجی و همچنین عدم آگاهی از چگونگی سفر به نقاط دیگر جهان، آژانسهای گردشگری تور خارجی را در اختیار افراد قرار دادند که مسافران بتوانند به راحتی و بدون دغدغه از چگونگی رزرو بلیط، هتل، مکانهای گردشگری کشور مقصد و نظایر دیگر اطلاع حاصل کرده و سفر کنند. از سوی دیگر ارائه خدمات ضروری اعم از صدور بیمه مسافرتی، نرخ ارز، چگونگی پرداخت عوارض خروج از کشور و دیگر مدارک لازم و غیره همگی بر عهده تور خارجی خواهد بود. همچنین افرادی که به زبان انگلیسی مسلط نیستند و یا اطلاعی از اماکن گردشگری کشور مقصد ندارند، شرکتهای عرضه کننده تور خارجی، لیدر و یا راهنمای سفر در کشور مقصد را در اختیار مسافران قرار میدهد تا مسافران را برای بازدید از اماکن تاریخی، فرهنگی، هنری، مراکز خرید و غیره راهنمایی کند. در این خصوص تورهای متنوع همراه با خدمات متنوع آماده همیاری مسافران هستند که در واقع میتوان با هر گونه بودجه و هزینهای از امکانات تور خارجی استفاده نمود. علاوه بر آن از آنجایی که صنعت گردشگری از جمله سرمایههای اصلی هر کشوری به شمار میآید، رقابت در میان شرکتهای خدماتی و آژانسهای مسافرتی جهت برآورده ساختن بهترین امکانات در اختیار گردشگران و مسافران، بسیار بوده و در واقع تمامی موسسات و شرکتهای مسافرتی در پی ارائه باکیفیتترین خدمات رفاهی و تفریحی به گردشگران هستند که در این میان تور خارجی با عرضه امکانات رفاهی و خدماتی به هم میهنان توانسته رضایت خاطر آنان را فراهم سازد.
ویژگیهای تور خارجی
در این بخش به ویژگیهای مهمی که تور خارجی بایستی دارا باشد اشاره کرده و متقاضیان را با اهداف تور خارجی و امکانات آن آشنا میسازیم؛
- ویژگی اول) اطلاعات تور خارجی بایستی از سوی آژانسهای مسافرتی به متقاضیان به راحتی قابل دسترس باشد تا مسافران بتوانند از شفافیت چگونگی سفر و سپری تعطیلات خود در کشور مقصد، آگاهی لازم را کسب نمایند
- ویژگی دوم) نوع تور خارجی بایستی برای مسافر روشن و واضح باشد. منظور از نوع همان سفر زیارتی، سفر سیاحتی، سفر ورزشی، سفر دیپلماتیک، سفر تجاری و غیره است
- ویژگی سوم) با توجه به متغیر بودن هزینه سفر به کشور مقصد، استفاده از هر گونه وسیله عمومی و چگونگی رسیدن به کشور مقصد می بایست مشخص شود که معمولا دو نوع هوایی و زمینی را شامل میشود
- ویژگی چهارم) این ویژگی اگرچه در اختیار برخی از آژانسهای خدماتی نیست اما بهتر آن است که در صورت تمایل مسافر، تهیه ارز مسافرتی گردشگر را نیز بر عهده گیرد و یا راهنماییهای لازم را در این خصوص به آنها کند. البته با توجه به تغییرات بسیار در سیاست گذاریهای ارائه ارز مسافرتی و تور خارجی، بسیاری از گردشگران به خوبی از چگونگی تهیه ارز و خرید آن مطلع هستند
- ویژگی پنجم) در اختیار قرار دادن اطلاعات کلی و جزئی در اختیار متقاضیان از جمله وظایف ضروری آژانسهای مسافرتی و خدماتی است. در واقع جهت عرضه تور خارجی به متقاضی میبایست او را از کلیه خدمات مسافرتی اعم از ترانسفر رفت و برگشت، وعدههای غذایی و امکانات هتل، خدمات گردشگری، واحد پول، زبان، نوع پوشش، اماکن گردشگری و زیارتی کشور مقصد و مسائلی از این نظر مطلع سازد
- ویژگی ششم) تور خارجی می بایست از لیدر و راهنمای سفر به منظور راهنمایی گردشگران در کشور مقصد، بهرهمند باشد تا در صورت لزوم مسافران بتوانند به او دسترسی داشته باشند و راهنماییهای لازم را در کشور مقصد از او دریافت کنند
- ویژگی هفتم) از دیگر ویژگیهای تور خارجی آن است که به نسبت بودجه افراد خدمات مناسب و با کیفیتی را در اختیار آنان بگذارد. با در اختیار نهادن گزینههای متنوع اعم از هتلهای مختلف، امکانات و شرایط رفاهی متنوع، مسافر میتواند انتخاب بهتری داشته باشد
- ویژگی هشتم) گفتنی است که خدمات رفاهی و تفریحی تور خارجی در آژانسهای مسافرتی، قبل از ورود گردشگر به کشور مقصد نبایستی به او تحمیل شود و تنها صرفا بایستی اطلاع رسانی شود. بدین ترتیب گردشگر میتواند با توجه به میزان هزینههایی که در نظر دارد، تصمیم گیری نماید
- ویژگی نهم) مشاورین آژانسها و شرکتهای هواپیمایی بایستی از تسلط قابل توجهی جهت معرفی انواع تور خارجی، چگونگی حرکت از کشور مبداء به کشور مقصد، نرخ ارز، زبان رایج، فرهنگ، آداب اجتماعی و توضیح سایر شرایط به متقاضیان برخوردار باشند. به طوریکه بتوانند از طریق به روز کردن دانش و اطلاعات خود از قوانین، استانداردهای زندگی و اماکن گردشگری در کشورهای مقصد، به راهنمایی مشتریان بپردازند
- ویژگی دهم) اگر چنانچه مشاوره و درخواست تور خارجی تنها از طریق مکالمه تلفنی بدون مراجعه حضوری مشتری به آژانس انجام میشود، مشاورین آژانس موظف به ارسال کلیه اطلاعات دقیق اعم از واچر هتل، بلیط پرواز و سایر موارد از طریق ایمیل و یا شبکههای مجازی به مشتری بوده و بایستی آنها را از جزئیات اطلاعات سفر آگاه سازند.
تور خارجی و انواع آن
- تورها بر حسب اهداف سفر، وسیله حمل و نقل مسافرتی و میزان هزینه دسته بندی میشوند.
- تور خارجی بر حسب اهداف سفر عبارتند از؛ سفر توریستی، سفر تجاری، سفر زیارتی، سفر دیپلماتیک، سفر ورزشی و غیره است.
- تور خارجی بر حسب نوع وسیله حمل و نقل مسافرتی شامل؛ هوایی، زمینی و دریایی است.
- تور خارجی بر حسب میزان هزینه نیز عبارتند از؛ تور خارجی ارزان قیمت، تور خارجی متوسط و تور خارجی گران قیمت تقسیم بندی میشود.
چگونگی اطلاع رسانی از تور خارجی
تبلیغات و اطلاع رسانی از تور خارجی به شیوههای متفاوتی صورت میپذیرد. لازم به ذکر است که به هر میزان که تبلیغات در رابطه با جزئیات و چگونگی شرایط تور خارجی بپردازد، متقاضیان از اطلاعات کافی و روشنی برخوردار خواهند شد. بدین ترتیب با توجه به گسترش شبکههای اجتماعی، انتشار اطلاع رسانی و تبلیغات تور خارجی از این طریق از جمله در دسترسترین و سادهترین نوع تبلیغات است که میتوان عموم افراد را از آن آگاه کرد. کانالهای اجتماعی قابلیت انتشار سریع تبلیغات تور خارجی را در کوتاهترین زمان ممکن برای متقاضیان فراهم ساخته و مشتریان خود را جذب میکنند. یکی دیگر از راههای اطلاع رسانی از تور خارجی استفاده از پیامک به متقاضیان است که میتوان آنها را از تازهترین اطلاعات در رابطه با تور خارجی آگاه ساخت. وب سایتهای تبلیغاتی و پایگاههای خبری نیز از دیگر شیوههای درج تبلیغات تور خارجی است. بروشورهای تبلیغاتی در آژانسهای مسافرتی نیز متقاضیان را از انواع تور خارجی و چگونگی سفر به کشورهای جهان مطلع ساخته و اطلاعات ضروری را در اختیار مسافران و علاقمندان قرار میدهد.
فواید سفر با تور خارجی
همانطور که از پیش بدان اشاره شده، تور خارجی خدمات رفاهی، تفریحی، جاذبههای توریستی، اماکن گردشگری، اطلاع از نرخ ارز، اطلاع از اماکن فرهنگی و هنری، اطلاع از مراکز خرید و دیگر خدمات را در اختیار شما قرار داده و پیش از ان با توجه به میزان بودجه متقاضی، هتل و چگونگی سفر به کشور مقصد را برای فرد مهیا میسازد. همانطور که میدانید هتلها از تنوع بسیاری از نظر امکانات و شرایط رفاهی برخوردار هستند و در پی آن قیمتهای گوناگونی را نیز در بر می گیرند که در این خصوص آژانسهای مسافرتی میبایست گزینههای متفاوتی را در اختیار مشتری قرار دهد که متقاضی بتواند با طیب خاطر تصمیم گیری نموده و اقدام به رزرو هتل و خرید بلیط مسافرتی نماید. از سوی دیگر اگر چنانچه در صدد استفاده از مسیر هوایی هستید، پروازها به دو گونه بیزینس و اکونومی تقسیم میشوند که قاعدتا نوع اکونومی آن کم هزینهتر است. منتهای مراتب پروازهای اکونومی از راحتی قابل توجه پروازهای چارتری برخوردار نیست، به همین دلیل ارزانتر هستند. معمولا سفر با پروازهای اکونومی مقرون به صرفهتر است، حال آنکه پروازهای چارتری دارای سرویس دهی بهتری هستند و می توان با قیاس این دو به نتیجه مطلوبی رسید که در این باره شرکتهای مسافرتی عرضه کننده تور خارجی، راهنماییهای لازمی و کافی را در دسترس مشتریان قرار میدهند. از سوی دیگر تور خارجی امکانی را برای مسافران فراهم میسازد که متقاضیان بتوانند با آرامش ذهنی و امنیت خاطر سفر کنند. معرفی هتلها، اماکن تفریحی و مراکز خرید همراه با راهنمای سفر باعث آرامش خاطر افرادی میشود که از کشور مقصد اطلاع چندانی ندارند. علاوه بر آن تور خارجی فضای مناسبی را برای ارتباطات با سایر افراد برای متقاضیانی که به جهت ادامه تحصیل و یا شرکت در دورهها و سمینارهای آموزشی، سفر می کنند فراهم میسازد و به گونهای حتی بستری را جهت اشتغال زایی برای افرادی که میل به تجارت و یا کسب و کار در کشور مقصد را دارند، به وجود میآورد.
نکات مهم در ارتباط با سطح کیفی آژانسهای مسافرتی
جهت شناخت آژانسهای مسافرتی معتبر و سطح کیفی خدمات آنها بایستی یک سری نکات را جزء اولویتهای خود قرار داده تا بتوانیم با توجه به صرف هزینه از سفری آرامش بخش و مفرح برخوردار شویم. قابل ذکر است که برخی آژانسهای مسافرتی با عرضه اطلاعات نادرست به مشتری مانند نادرست گفتن تعداد ستارههای هتل معرفی شده و یا تاخیری در زمان پرواز برای مدتهای طولانی در فرودگاه و مواردی از این نظر نه تنها باعث سلب اعتماد مشتریان میشوند، بلکه باعث تلخ شدن بهترین لحظات فراغت متقاضیانی میشوند که در صدد گذراندن تعطیلات آرام و لذت بخش هستند. از این روی اطلاعات نادرست مانند اغراق گویی در ارتباط با انواع فعالیتهای تفریحی و دیگر مسائل، به گونهای متقاضیان را دلسرد میکند. در نتیجه آژانسهای مسافرتی معتبر نیازی به چنین اغراق گوییهایی نداشته و تنها در صدد اطلاع رسانی درست و بنا بر واقعیت است. آژانسهای مسافرتی معتبر تنها به فراهم نمودن امکانات رفاهی مناسب حتی با تخفیفات قابل توجه برای مشتریان خود هستند و شرایط آنان را نسبت به گذراندن تعطیلات در فضایی امن و دوستانه در نظر دارند. بنابراین با توجه به سابقه و اعتبار شرکتها و آژانسهای مسافرتی جهت تهیه تور خارجی اقدام نمایید و بدین ترتیب میتوانید از خدمات سودمند و با کیفیت آنان بهرهمند شوید. راهنمای تور با سابقه و مجرب نیز شما را با انواع خدمات رفاهی، متناسب با هزینه و بودجه مورد نظرتان، آشنا ساخته و بدون آنکه درصدد تحمیل نظر و یا عقیده خود برآید، شما را در انتخاب خدمات رفاهی و گردشگری آزاد میگذارد تا بتوانید به آسودگی هتل و نوع حرکت خود را به کشور مقصد انتخاب کنید. از دیگر موارد مهم و ضروری خدمات آژانسهای مسافرتی، امنیت در سفر است. با توجه به قوانین، شرایط اقتصادی، سیاسی و اجتماعی کشورهای مقصد، آژانس موظف است که متقاضیان را با هر گونه شرایط احتمالی آگاه سازد.
برنامه ریزی صحیح نیز مانند زمان دقیق رفت و برگشت، مدت زمان سپری شده در کشور مقصد، ساعت ورود به هتل و ساعت تحویل اتاق، ترانسفر فرودگاهی، نحوه پذیرایی هتل، استفاده از سرویس اتاق مانند هزینه محتویات درون یخچال اتاق، هزینه امکانات رفاهی هتل مانند استخر، جکوزی، وسایل ورزشی و غیره بایستی کاملا مشخص شود. به طور کلی با انتخاب صحیح شرکت ارائه دهنده تور داخلی و تور خارجی، میتوان از خدمات رایج تور خارجی و استفاده از تسهیلات قابل دسترس آن، به راحتی استفاده نمود و از سفری ایمن و هیجان انگیز همراه با خانواده و یا دوستان بهره برد. قصر تور ارائه دهنده انواع تور داخلی، تور خارجی، تور لحظه آخری همراه با بالاترین سطح خدمات، متقاضیان را از سفری ایمن، مفرح و هدفمند بهرهمند ساخته و آماده هرگونه مشاوره در زمینه انواع تور به خصوص تور خارجی توسط مشاوران مجرب خود به علاقمندان میباشد.